Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026. Esta política explica qué recopila Mirabu y por qué.
Lo que subes
Las fotos y capturas que envías se suben solo después de que aceptes en la pantalla que Mirabu muestra antes de tu primera subida. Las analizan nuestros servidores y los proveedores de servicios de IA nombrados en esa pantalla, solo para generar tu informe. Nuestros servidores nunca guardan la foto: se procesa en memoria y se descarta en cuanto tu informe está listo. El informe se queda en nuestros servidores un máximo de 24 horas, para poder desbloquearlo si te suscribes, y después se elimina. Puedes retirar tu permiso cuando quieras en Perfil → Privacidad y seguridad; Mirabu volverá a preguntarte antes de la siguiente subida.
Límite de escaneos gratis, seguridad y registros del servicio
Para aplicar el límite diario de escaneos gratis, evitar abusos y mantener seguro el servicio, cada solicitud lleva un ID aleatorio creado por la app (no lleva tu nombre ni tu correo), tu zona horaria, tu plataforma y versión de la app y, si te suscribes, el ID de suscripción de Adapty; nuestros servidores también ven tu dirección IP. Guardamos: los recuentos de escaneos de ese día, que se borran a los dos días; un registro técnico de cada solicitud (hora, qué se pidió y su resultado, el agente de usuario y el país estimado a partir de tu dirección IP), que se borra a los 7 días, o a los 30 días si la solicitud se marcó como sospechosa; un registro de uso seudónimo de esta instalación, vinculado a un ID aleatorio y no a tu nombre (primer y último uso, número de escaneos e intentos fallidos, plan, idioma, plataforma, versión de la app, zona horaria, país), que se borra 13 meses después de su último uso; y el historial de acceso de esta instalación (hora, qué hizo y la dirección IP), que se borra a los 6 meses. Las direcciones IP se guardan cifradas, solo el personal autorizado puede verlas y cada consulta queda registrada; solo las revelamos para cumplir una obligación legal o una solicitud legítima de las autoridades, o para proteger el servicio y a sus usuarios frente a abusos. Tus fotos, mensajes y resultados nunca forman parte de estos registros. Borrar todos los datos le da a la app un nuevo ID aleatorio, así que las solicitudes posteriores ya no se vinculan a estos registros.
Lo que se queda en tu dispositivo
Tus informes, tu historial de escaneos, tus preferencias y el estado de tu suscripción se guardan en este dispositivo. Perfil → Cuenta y datos → Borrar todos los datos los elimina.
Las personas que compruebas
Nunca se envía nada a la persona que compruebas y nunca nos ponemos en contacto con ella.
Compras
Las suscripciones las procesan Apple o Google; nunca vemos los datos de tu tarjeta. Adapty, nuestro servicio de suscripciones, recibe el estado de tu compra y suscripción, un ID aleatorio de la app y tu país, para que PRO funcione y podamos ver qué campañas generan suscripciones. No recopilamos tu identificador publicitario.
Notificaciones
Con tu permiso enviamos recordatorios locales (fin de la prueba, escaneos gratis de nuevo, resumen semanal) y, de vez en cuando, mensajes push a través de OneSignal, que recibe un token del dispositivo, el idioma de la app, tu país (a partir de tu dirección IP) y si estás en el plan gratuito, en una prueba o en PRO. Puedes desactivar las notificaciones en Perfil → Notificaciones o en los ajustes del teléfono.
Analítica de uso e informes de fallos
Salvo que lo desactives en Perfil → Privacidad y seguridad → Compartir datos de uso, la app envía eventos de uso (pantallas abiertas, botones pulsados, compras) a PostHog, alojado en la UE, vinculados a un ID aleatorio. Si la app se cierra de golpe o se bloquea, se envía un informe de fallo a Sentry, almacenado en la UE: el error, la versión de la app, el modelo del teléfono y la versión del sistema, y los últimos pasos de la app, con un ID aleatorio y sin tu dirección IP. Nunca se incluyen tus fotos, mensajes ni resultados en ninguno de los dos.
Tus derechos
Puedes borrar tus datos en cualquier momento desde Perfil → Cuenta y datos → Borrar todos los datos, o escribiendo a support@mirabu.app.